রেফারেন্স

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি

nagat888 আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং লগইন তথ্য স্থানীয় আইন মেনে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত করে। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করেন বা উত্তোলন করেন, তখন আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না।

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করালেনদেন রেকর্ড সুরক্ষিতকুকিজ নিয়ন্ত্রণযোগ্যলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
nagat888 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

nagat888 আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখে, কুকিজ শুধুমাত্র সেশন ধরে রাখতে ব্যবহার করে এবং পেমেন্ট পার্টনারদের সঙ্গে শুধুমাত্র লেনদেন আইডি শেয়ার করে। আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন আমরা কখনো জানি না এবং আপনার ডেটা কোনো বাহ্যিক মার্কেটিং টুলে যায় না।

ডেটা এনক্রিপশন আপনার মোবাইল নম্বর, লেনদেন রেকর্ড এবং লগইন সেশন SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে — কেউ মাঝখান থেকে পড়তে পারে না এবং আমরা শুধুমাত্র যাচাইয়ের সময় দেখি।
কুকিজ নিয়ন্ত্রণ আমরা কুকিজ দিয়ে আপনার ভাষা পছন্দ এবং লগইন সেশন মনে রাখি — আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকিজ ক্লিয়ার বা ব্লক করতে পারেন।
তথ্য ধারণ আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় রাখি, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি — আপনি যেকোনো সময় মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং আমরা আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মে পাঠাই না — শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য bKash, Nagad, Rocket এর লেনদেন আইডি শেয়ার হয়।
সাপোর্ট চ্যানেল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে যোগাযোগ

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে, কুকিজ বন্ধ করতে চান, বা ডেটা মুছতে চান — এসব নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন আমাদের সাপোর্ট টিমকে সরাসরি জানাতে পারেন। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপে সাড়া দিই এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আপনার অনুরোধ প্রসেস করি।

লাইভ চ্যাট লবিতে লগইন করার পর ডানদিকের বাটন চাপুন — সরাসরি একজন অপারেটর পাবেন যিনি বাংলায় সাড়া দেন এবং গোপনীয়তা অনুরোধ রেকর্ড করেন।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং অনুরোধ লিখে পাঠান — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনে ডেটা এক্সপোর্ট বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি।
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন মোবাইল থেকে সরাসরি হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ পাঠান — স্ক্রিনশট বা অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করতে পারবেন এবং অপারেটর দ্রুত দেখবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা কোথায় থাকে, কীভাবে মুছতে পারবেন, এবং আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি — এসব প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।

হ্যাঁ, আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না — শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং পেমেন্ট প্রসেসিংয়ে ব্যবহার হয়।

না, আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি এবং bKash, Nagad, Rocket পিন কখনো দেখি না বা রেকর্ড করি না — সেগুলো সরাসরি পেমেন্ট অ্যাপে থাকে।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে লগইন সেশন এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে — আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় ক্লিয়ার বা ব্লক করতে পারেন।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর দিয়ে অনুরোধ করুন — আমরা আপনার সব তথ্য এক্সপোর্ট করে পাঠাব বা স্থায়ীভাবে মুছে দেব যেটি চান।

আমরা আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর একটি নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলি — আপনি যেকোনো সময় মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা বাহ্যিক মার্কেটিং টুলে পাঠাই না — শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।